Localizare: Hotel Flora 3*** Mamaia este situat in centrul statiunii Mamaia, pe faleza, intre cele doua zone de interes ale statiunii a Satul de Vacanta si Cazinoul, si la doar 300 de metri de Aqua Magic si Telegondola

Camere:-150 camere de 14,3 mp  aSTANDARDa-2**,
-159 camere de 17,8 mp  aSTANDARD PLUSa,-3***
– 30 apartamente de minim 23.58 mp  aAPARTAMENTEa-3***

*Suprafetele includ si baile
–        camerele si apartamentele nu au balcoane
 –        in camere si apartamente geamurile nu se deschid complet ci doar se rabateaza, in conformitate cu recomandarile de siguranta si securitate la nivelul retelelor hoteliere,
–        toate camerele si apartamentele au aer conditionat,
–        la fiecare nivel in capatul coridorului spre mare exista balcon comun, deschis,

Restaurant:
Restaurant Casa FLORA aflat in
imediata vecinatate a culoarului de acces la receptie cu terasa spre piscina si
capacitate de a servi simultan 100 de persoane, in conditii normale de
functionare cu terasa din preajma piscinei si capacitate de a servi simultan un
numar de persoane proportional cu capacitatea de cazare
Piscina proprie se afla in
deschiderea restaurantului Casa Flora,
*
turistii cazati la complexul Flora vor putea achita serviciile de pranz si cina
la receptie sau direct in restaurante, daca conditiile de functionare si legale
permit funtionarea restaurantelor;   
** in ziua in care se face check-in, turistii
vor fi inregistrati fiecare cu serviciile de mic dejun deja achitate sau pot
achizitiona direct (contra cost), numai prin receptia hotelului, micul dejun
pentru perioada dorita, intreaga baza de date electronica fiind ulterior
transferata catre restaurant;
*** la check-in, turistii pot plati anticipat la
receptia hotelului viitoare servicii de pranz si cina. Turistilor li se vor
deschide FISE CONT VALORICE pentru suma achitata la receptie, intreaga baza de
date electronica fiind ulterior transferata catre restaurant si piscina,
acestia urmand a beneficia de servicii pana la epuizarea valorii. Diferenta de
plata care rezulta din ultimul serviciu neacoperit integral de fisa valorica,
la epuizarea acesteia, se va achita  la
receptie sau restaurant. 
**** la piscina se poate consuma inclusiv in
baza fisei cont valorice in aceleasi conditii generale la produsele
achizitionate in casa Flora.
MICUL DEJUN se poate servi optional  cu reconfirmarea din partea receptiei in
unitatile de servire ale Complexului Flora, in regim de bufet suedez, intre
orele 08:00  si 10:00. 
-Pranzul si cina se pot servi in
restaurantul Casa Flora cu meniu fix / a la carte la preturile afisate.

Servicii gratuite:

–       
menajul zilnic si schimbarea
lenjeriei la fiecare 3 zile, schimbarea la fiecare doua zile a setului de
prosoape (de fata, maini si baie pentru fiecare turist cazat plus prosopul de
picioare pentru fiecare baie),

–       
accesul gratuit la piscina
hotelului in limita locurilor disponibile,

–       
tv ecran plat, canale TV prin
cablu, AC, minibaruri (fara produse),

–       
articole de toaleta (sampon/gel de
dus, sapun, casca de baie, kit de cusut), umerase,

–       
uscatoare de par, canapea
extensibila doar in apartamente,

–       
telefoane interne, wifi gratuit in
camere, restaurante, piscina si hol receptie,

–       
seif si camera de bagaje la
receptie,
Hotelul este dotat cu rampe pentru
persoane cu mobilitate redusa, alarma de incendiu, detectoare de fum in camere,

Animale de companie: Este admis accesul cu animale de
companie de talie mica/mijlocie, contra-cost, cu conditia prezentarii carnetului de sanatate,

Servicii cu plata:

–       
spalatorie, transport aeroport si
taxi,

–       
uscator par si fier de calcat,
acestea se pot prelua de la receptie,

–       
lustruire pantofi si fotolii masaj
in holul hotelului,

–       
excursii organizate, mese festive,

–       
alte rezervari si facilitati in
statiunea Mamaia, in limita ofertelor care vor fi disponibile la data cazarii, etc.

Acestea, inclusiv informatii despre preturi si oferte, vor fi disponibile
prin receptia hotelului si se vor achita separat la receptie sau direct
prestatorilor.  

 
Parcare:

–       
hotelul are parcare de
jur-imprejur, partial pe domeniul public al Primariei Constanta,

–       
parcarea este gratuita in limita
locurilor disponibile, fara obligativitate de rezervare,

–       
parcarea in spatiile suplimentar amenajate
cu aceasta destinatie de catre Primaria Constanta, se va asigura cu respectarea
regulamentului parcarilor existent in vigoare si emis de catre autoritatea
publica locala in conformitate cu zona din care face parte statiunea Mamaia

–       
incidentele din parcare
(indiferent de natura lor)  nu intra in
competenta   personalului hotelului spre
a fi solutionate.

Alte info:
–       
fumatul in incinte este interzis
in conformitate cu legislatia in vigoare, aplicabila.

–        ziua hoteliera incepe la orele 18:00 (check-in) si se sfarseste la
orele 12:00 (check-out).
–        pagubele produse in camere, respectiv in complexul hotelier, se achita
la receptie. Preturile sunt afisate la receptie.

Tarifele includ contravaloarea taxei de sedere in statiune  cunoscuta la data confirmarii rezervarilor.